Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Qui sommes-nous ?
MonChantier est une application mobile de suivi de chantiers, éditée par PLEDRAN GAUDERIC, dont le siège social est situé 22 Mail des Chantiers, Nantes, 44200, France.
Contact : contact@mon-chantier.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Données de compte
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- Adresse email (obligatoire, utilisée pour l’authentification)
- Nom et prénom (obligatoire)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Rôle : Particulier, Artisan ou Maître d’œuvre (obligatoire)
2.2 Données professionnelles (artisans et maîtres d’œuvre)
- Raison sociale et numéro SIRET
- Spécialité (corps de métier)
- Site web et biographie professionnelle (optionnels)
2.3 Données de chantier
Dans le cadre de l’utilisation de l’application :
- Photos et vidéos avec métadonnées (date de prise de vue, coordonnées GPS, modèle d’appareil)
- Empreinte SHA-256 des fichiers pour garantir leur intégrité
- Messages échangés entre participants d’un chantier
- Interventions et planning des artisans
- Jalons et avancement du chantier
2.4 Données techniques
- Adresse IP
- Identifiant d’appareil et modèle
- Version de l’application
- Jetons de notification push (FCM)
2.5 Données d’analyse
Via Firebase Analytics, nous collectons des données anonymisées :
- Pages et écrans consultés
- Origine géographique (ville/pays)
- Appareil et système d’exploitation
- Source d’acquisition
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
3.1 Finalités du traitement
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Fournir le service de suivi de chantier | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Authentification et sécurité du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Notifications push (nouveaux messages, photos) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Conservation des données de chantier après suppression de compte | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — continuité du service pour les autres participants |
| Conservation de l’identité professionnelle des artisans | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — traçabilité des interventions |
| Amélioration du service et analyse d’usage | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
3.2 Conservation des données de chantier
Les photos géolocalisées, les interventions et les échanges constituent un historique de traçabilité utile à l’ensemble des participants d’un chantier. Lorsqu’un utilisateur supprime son compte, ces données sont conservées de manière anonymisée afin de ne pas dégrader l’expérience des autres participants qui continuent d’utiliser le Service.
Pour les professionnels (artisans, maîtres d’œuvre), l’identité professionnelle (nom, raison sociale, SIRET) est conservée plus longtemps car elle fait partie intégrante de l’historique d’intervention sur un chantier.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
4.1 Destinataires
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Hébergement, base de données, authentification | UE (Francfort) |
| Brevo | Emails transactionnels | France |
| Firebase (Google) | Notifications push, analytics | UE |
| RevenueCat | Gestion des abonnements | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Apple / Google | Distribution de l’application | International |
4.2 Partage entre participants
Les données de chantier (photos, messages, interventions) sont partagées avec les autres participants du même chantier (propriétaire, artisans, maître d’œuvre) selon leurs droits d’accès.
4.3 Transferts hors UE
Certains prestataires (RevenueCat, Google) peuvent traiter des données hors UE. Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
5.1 Compte actif
Les données sont conservées tant que votre compte est actif.
5.2 Suppression de compte
La suppression de compte suit un processus en plusieurs étapes conçu pour respecter votre droit à l’effacement tout en préservant la continuité du service pour les autres participants :
Étape 1 — Désactivation immédiate (jour 0) Votre compte est désactivé : vous ne pouvez plus vous connecter ni être contacté par les autres participants. Un email de réactivation vous est envoyé.
Étape 2 — Période de grâce (30 jours) Vous disposez de 30 jours pour réactiver votre compte via le lien envoyé par email. Pendant cette période, toutes vos données restent intactes.
Étape 3 — Anonymisation (après 30 jours) Vos données personnelles sont anonymisées selon votre profil :
Particuliers : toutes les données personnelles sont supprimées (nom, email, téléphone). Vos photos et messages sont conservés de manière anonyme au sein des chantiers auxquels vous avez participé.
Professionnels (artisans, maîtres d’œuvre) : vos données personnelles (email, téléphone, biographie, site web) sont supprimées. En revanche, votre identité professionnelle (nom, raison sociale, SIRET) est conservée car elle fait partie de l’historique des interventions sur les chantiers auxquels vous avez participé.
Étape 4 — Purge finale (professionnels uniquement) L’identité professionnelle est définitivement supprimée 10 ans après votre dernière intervention enregistrée dans l’application.
5.3 Tableau récapitulatif
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données personnelles (particulier) | Suppression du compte + 30 jours |
| Données personnelles (professionnel) | Suppression du compte + 30 jours |
| Identité professionnelle (nom, société, SIRET) | 10 ans après dernière intervention |
| Photos et métadonnées (GPS, hash SHA-256) | Durée de vie du chantier |
| Messages de chantier | Durée de vie du chantier |
| Interventions et planning | Durée de vie du chantier |
| Données techniques (IP, jetons push) | Suppression immédiate du compte |
| Données analytics | 26 mois maximum |
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
6.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons sur vous.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes, directement depuis l’application ou par email.
6.3 Droit à l’effacement
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application (Profil > Supprimer mon compte). Le processus de suppression est détaillé à la section 5.2.
6.4 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins d’analyse.
6.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.
6.6 Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment depuis les réglages de l’application.
6.7 Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@mon-chantier.fr
- Réponse sous 30 jours maximum
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos
- Authentification sécurisée par code OTP (sans mot de passe)
- Contrôle d’accès par projet (Row Level Security)
- Empreinte SHA-256 des photos pour vérifier leur intégrité
- Géolocalisation des prises de vue pour enrichir la traçabilité
8. Cookies et technologies similaires
8.1 Application mobile
L’application mobile n’utilise pas de cookies. Les identifiants techniques sont stockés localement sur votre appareil.
8.2 Site web
Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site, ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques (Google Analytics) :
- Mesure de l’audience et de la performance du site
- Vous pouvez les désactiver via votre navigateur ou le module de désactivation Google
- Durée maximum : 26 mois
9. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de changement significatif, vous serez informé via l’application ou par email.
10. Contact et réclamation
10.1 Contact
Pour toute question sur cette politique : Email : contact@mon-chantier.fr
10.2 Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07